了解客戶(hù)網(wǎng)站需求，及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰地進(jìn)行需求分析，是網(wǎng)站順利建設(shè)的基礎(chǔ)。對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了需求分析后，銷(xiāo)售、美工、流程等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率都會(huì)提高，相反如果需求分析不夠及時(shí)，不準(zhǔn)確，不清楚，很容易給項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)許多不必要的麻煩，延誤了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，也給客戶(hù)留下很壞的印象。
所以銷(xiāo)售人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行需求分析是非常重要的一環(huán)，也是整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素，所以銷(xiāo)售人員一定要在開(kāi)工前做好技術(shù)人員的需求分析，為整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目打好基礎(chǔ)。
對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行需求分析。
網(wǎng)站主色調(diào)：網(wǎng)站導(dǎo)航和總體框架的主要色彩，了解需求時(shí)要讓客戶(hù)確定。
網(wǎng)站風(fēng)格：如簡(jiǎn)約大氣等，向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)網(wǎng)站風(fēng)格定位，或要一家參考網(wǎng)站。
導(dǎo)航欄：如用戶(hù)已規(guī)劃并記錄導(dǎo)航欄，則導(dǎo)航欄是美工效果圖頁(yè)的重要依據(jù)。
(4)網(wǎng)站首頁(yè)版面：如果客戶(hù)有想好的首頁(yè)版面布局，就根據(jù)客戶(hù)的要求，準(zhǔn)確記錄下來(lái)；如果客戶(hù)沒(méi)有想好美工設(shè)計(jì)，那就問(wèn)一下網(wǎng)站內(nèi)部哪些版面最重要，是要放到首頁(yè)的了解到最重要的版面之后，美工設(shè)計(jì)就可以先把重點(diǎn)放在這幾個(gè)重要版面，再輔以其他版面即可。
(5)下拉菜單和分類(lèi)級(jí)別：詢(xún)問(wèn)用戶(hù)導(dǎo)航是否有下拉菜單，內(nèi)頁(yè)的子菜單是分級(jí)的。
(6)信號(hào)頁(yè)：如果是信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，有信號(hào)頁(yè)的，對(duì)信號(hào)頁(yè)板塊也要了解清楚。
(7)語(yǔ)言版：如果存在多語(yǔ)言版，請(qǐng)與客戶(hù)確認(rèn)是否設(shè)計(jì)的完全相同，如果是相同，則按每個(gè)語(yǔ)言版的30%收費(fèi)，如果是不同，則按不同網(wǎng)站收費(fèi)。
功能開(kāi)發(fā)過(guò)程中的需求分析。
(1)根據(jù)導(dǎo)航欄：導(dǎo)航欄基本包括網(wǎng)站的主要功能，了解客戶(hù)需求時(shí)，必須對(duì)各導(dǎo)航欄的功能和顯示形式了解清楚，并準(zhǔn)確地記錄下來(lái)。
(2)根據(jù)網(wǎng)站板塊：網(wǎng)站板塊大多按導(dǎo)航欄定義，一些板塊除導(dǎo)航外需特別注意，記錄清楚板塊名稱(chēng)和顯示方式。
根據(jù)顧客的描述：有些功能前臺(tái)不容易看到，或者顧客有特殊要求，要詳細(xì)記錄。
例如會(huì)員功能，會(huì)員有沒(méi)有積分，有沒(méi)有等級(jí)，有沒(méi)有積分交換，有沒(méi)有發(fā)布供求信息或產(chǎn)品，有沒(méi)有其他特殊功能。比如電子商務(wù)網(wǎng)站，除了基本的購(gòu)物車(chē)，訂單管理，在線(xiàn)支付，會(huì)員管理，還有是否有其他特殊要求，比如運(yùn)費(fèi)的分區(qū)計(jì)算問(wèn)題，產(chǎn)品的放大鏡效果圖，后臺(tái)管理員的分級(jí)權(quán)限等等。
概括而言，網(wǎng)站的需求分析主要從設(shè)計(jì)和功能兩個(gè)方面入手，越是對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行深入的挖掘，越能最大限度的保證網(wǎng)站建設(shè)的順利進(jìn)行。
